弊社は、不動産の賃貸借をはじめ、仲介・貸主代理及び物件管理等関連諸事業を営む中で、お客様に関する情報を取得、保有し利用しております。弊社はこうした情報を保護し、適切に取り扱うことは事業活動の根幹をなす「お客様の安心と信頼」を保護するうえで最低限必要な社会的責務であると認識しております。
本方針は ①弊社が事業を営む中で、商品やサービスあるいはこれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人、②お客様への商品やサービスなどの提供に関係するご家族、資金・担保などのご提供者、保証人、近隣住民、③お客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様に関わる各種の情報（以下「お客様情報」という）について、その保護に関する弊社の基本方針を定めたものです。

1. お客様情報の利用目的

弊社は、お客様情報の取り扱いにあたり、利用目的を以下に定める通りとし、取得したお客様情報は原則として、予め特定された目的以外には利用致しません。
①駅前管理システム株式会社の事業における各種商品・サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
②弊社管理物件における「入居申込」の与信判断
③「建物賃貸借契約」の履行、アフターサービス及び更新・管理の実施
④本契約の履行に係る債権の求償又は事前求償
⑤お客様にとって有利と思われるサービスの商会、提供
⑥その他上記業務に付随する業務を遂行するため

2. 個人情報の定義

「個人情報」とは以下に定めるものをいいます。
①当社所定の入居申込書に記載された氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、国籍、勤務先名称、勤務先住所、勤務先電話番号、勤続年数、月収（収入）家族構成等の「属性情報」
②本契約に関する申込日、賃貸借契約日、賃貸借申込物件についての詳細等についての「契約情報」
③本契約に関する契約締結後の賃料支配状況等の「取引状況」

3. お客様情報を取得する方法

弊社は、不正な手段により、お客様情報を取得致しません。

4. お客様情報の第三者への提供について

本書第1条の利用目的にはお客様へのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者提供が含まれております。
①賃貸物件の所有者（「入居申込」がなされた時点で相談・報告します）
②保証会社（「入居申込」に関しての審査のため）
③協力会社（入居後の物件クレームや人為クレームの解決のため）

5. センシティブ情報

申込者及び連帯保証人は、当社より、本契約を締結しようとする者が、申込者及び連帯保証人であることに相違ないかを確認するため、本籍地等の情報を含む資料（運転免許証、パスポート等）の提出をすることに同意いただいております。

6. 個人情報保護対策

当社は、個人情報を保護するために、次の対策を講じます。
①従業員に対する定期的な教育を行い、個人情報を厳重に管理して参ります。
②当社が保有する個人情報データベースシステムについては、アクセスの制限を行い、万全なセキュリティ管理を行います。
③当社は、利用目的以外で個人情報を利用している場合、不法に取得された個人情報であると認められる場合、又は第三者に対して不法に個人情報を提供した場合には、申込者又は連帯保証人の求めに応じて、当該個人情報の利用若しくは第三者への停止（以下「利用停止」といいます）します。但し、利用停止を行うことが困難な状況にあり、当社が、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じた場合は、その限りではありません。
④当社は、申込者及び連帯保証人との取引終了後（契約に至らなかった場合は審査結果日から）５年経過後、申込者及び連帯保証人の事前の承諾を得ることなく、個人情報を安全かつ完全に消去します。

7. 本条項不同意の場合の措置

申込者及び連帯保証人が本契約において必要な記載事項（申込書及び契約書及び契約書表面で記載すべき事項）の記載を希望しない場合、及び本条項の全部又は一部を承認できない場合は、当社は、本契約を拒否することができるものとします。但し、第1条（5）に同意しない場合は、これを理由に当社が本契約を拒否することはありません。

8. 規約の変更

当社は、本条項を変更した場合、変更内容が申込者及び連帯保証人に重大な影響を及ぼす恐れがある場合には、申込者及び連帯保証人に通知若しくは適切な方法で告知するものとします。

9. 問い合わせ窓口

個人情報に対する開示・訂正・削除等の手続きにつきましては、下記連絡先にご相談ください。
受付窓口　駅前管理システム株式会社
所 在 地　福岡県久留米市東櫛原町2851-1
電話番号　0942-39-0777
営業時間　9時30分～18時
お問い合わせ受付時間　9時30分～17時30分